F.A.Q.
1. Mi posición y la altitud son incorrectas
El Keymaze recibe mal las señales satélites. Compruebe que el aparato recibe al menos 4 señales satélites.
2. Estoy parado y la velocidad no es nula
Se debe a la incertidumbre de la medición GPS. Incluso parado, la posición varía continuamente, lo que conlleva una modificación de la velocidad.
3. No me aparece nada en la pantalla
Compruebe el estado de carga de la batería. ¿Está activado el parámetro “sleep mode”?
4. La pantalla está muy clara y distingo mal la información
Compruebe el nivel de contraste del aparato. Puede que el contraste esté ajustado al mínimo.
5. No llego a conectar correctamente el cable de enlace del PC a mi GPS
Compruebe que los plots de conexión estén en el sentido correcto.
6. No llego a conectar el Keymaze con el programa
Compruebe que el driver está instalado. Si utiliza WINDOWS Vista, no olvide ANTES DE INICIAR el programa, configurarlo en modo de compatibilidad para WINDOWS XP (pack 2) y en modo administrador.
7. No veo la cartografía en el programa
Compruebe que su ordenador esté bien conectado a internet. ¿El programa Google Earth está bien instalado en su PC?
8. No veo el ritmo cardiaco
Compruebe que ha activado correctamente esta función. Humedezca el cinturón con un gel o saliva. Compruebe la pila de su cinturón.
9. La medición de la altitud es imprecisa
La medición de la altitud se hace a partir de las señales satélites (y no en función de la presión atmosférica). Así pues, tendrá una menor precisión que con un altímetro (aproximadamente 50 metros de incertidumbre), sobre todo si está en un lugar en el que la recepción de las señales satélites es mediocre.
10. No puedo guardar un ejercicio
Compruebe que la memoria del Keymaze no está completamente usada.
11. ¿El GPS cuenta con un contador anual (pregunta recurrente de los clientes)?
No, no tiene contador anual. Los ejercicios se guardan unos detrás de otros.
12. La medición del ritmo cardiaco es imprecisa, la información parece incoherente.
Compruebe que no haya aparatos que puedan crear interferencias a su lado: líneas de alta tensión, cierres eléctricos... Aléjese más de 1 metro de otro usuario de cardio.
13. No consigo exportar mis archivos del programa Géonaute.
Utilice la función EXPORT utilizando la extensión correcta de archivo. Si hay archivos cargados en el programa (aparecen en la ventana superior izquierda), no habrá ningún problema para exportarlos.
14. ¿Cuál es la utilidad real de la función de personalización? ¿Hay un medio de exportar esta información al programa suministrado con el keymaze?
La función de personalización permite tener un cálculo exacto de las calorías y la determinación de la zona de referencia (para la utilización del cardio). La configuración del usuario puede programarse desde el programa de PC (menú DEVICE/SYSTEM INFORMATION).
15. El programa detecta correctamente el GPS pero es imposible transferir mis datos. Tengo un mensaje “get file error: timeout”
El programa no ha conseguido conectarse con el GPS. Compruebe que las conexiones entre el Keymaze y el PC se han hecho correctamente y que el Keymaze está en modo TRANSFERT DATA. Manteniendo el Keymaze en TRANSFERT DATA, desconecte el Keymaze de la toma USB y vuelva a conectarlo inmediatamente (manteniendo el programa abierto).
16. Al conectar el Keymaze 700, tengo el mensaje “cresta de alimentación en el puerto del concentrador; un periférico USB ha sobrepasado los límites de la alimentación de su puerto de concentrador”. ¿Qué debo hacer?
Haga la prueba de conectar el Keymaze, asegurándose de que no esté conectado ningún otro periférico USB.
Desconecte y vuelva a conectar el cable USB
17. ¿Veremos un driver para los usuarios de Mac próximamente?
No está previsto un driver para Mac.
18. ¿Qué hacer si la actualización del firmware fracasa?
Las conexiones entre el Keymaze y el PC deben estar bien hechas. Compruebe que el Keymaze está correctamente en el modo FIRMWARE UPGRADE antes de hacer la actualización del firmware.
19. ¿Hay alguna posibilidad de resetear manualmente el Keymaze si se bloquea o si no se enciende nada más (ej: combinación de teclas del tipo power + esc/lap + up)?
Se puede intentar resetear pulsando al mismo tiempo los 4 botones de la parte superior izquierda, de la parte inferior izquierda, de la parte superior derecha y de la parte inferior derecha.
20. He perdido mis recorridos al actualizar el firmware del Keymaze 500/700
(quizás colocarla en el lote 5 relativo a las precauciones de uso).
No hay nada que hacer. Hay que guardar siempre todos los datos antes de actualizar el firmware.
21. Desearía importar mis archivos de mi Keymaze 300 (ya trasladados al PC) al programa Geonaute Keymaze 500/700. ¿Cómo se puede hacer?
Puede importar estos archivos a Google Earth y guardarlos en formato KML. Impórtelos después al programa. Si tiene archivos en formato GHD (Keymaze 300/500/700), se podrán importar directamente al programa.
22. De vez en cuando, cuando el Keymaze está conectado al PC, se apaga solo.
Compruebe la conexión del cable USB\conector USB Keymaze 700, aparentemente es un mal contacto. Mire si la función sleep mode no está activada.
23. Ha trasladado a mi Keymaze 700 (en Navigation\Routes\list all) un nuevo recorrido y para seguirlo, tengo que pasar todos los puntos (ej: 96 puntos) para acceder al menú “Follow”. ¿Hay otro método? (Problema de ergonomía)
Para acceder más fácilmente a la opción “follow”, haga clic en “flecha superior” 2 veces cuando se encuentre en el archivo del recorrido.
24. No consigo hacer que funcionen los vídeos de la página web.
Los vídeos están codificados en un formato AVI clásico. Compruebe antes de nada que cuenta con un lector multimedia en el PC (ej: windows media player, vlc) y los codecs necesarios.
25. Al introducir el CD de instalación en el PC, no arranca (depende de si hay arranque de una interfaz gráfica como en el Keymaze 3000 o no).
No hay ninguna instalación a través de CDROM. Todos los archivos se encuentran en la página web.
26. Querría reiniciar el cronómetro sin guardar obligatoriamente mi carrera (¿es imposible?)
Imposible. Hay que guardar el ejercicio para poner a 0 el cronómetro. Si ya no quiere el ejercicio, tendrá que borrarlo de la lista de ejercicios.
27. ¿Es posible programar tiempos intermedios cada minuto, por ejemplo, en lugar de tener que hacerlo manualmente?
Sí, pasando por los menús Main menu\Settings\Activity settings\Laps
28. ¿Es posible greenucir o aumentar el plazo de adquisición de la posición GPS?
Sí, pasando por Main menu\Settings\Activity setting\Data recording
29. ¿Cómo hacer para exportar los datos a otros programas (carto-explorer, géorando, etc.)?
Es necesario exportar su recorrido en .gpx, un formato compatible con la mayoría de los programas del mercado.
30. ¿Cuál es la utilidad de la opción Waas/Egnos?
La activación de esta opción es útil si encuentra problemas de precisión. Concretamente, las estaciones repetidoras corrigen los errores de la señal recibida y mejoran la precisión de la localización.